Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 43

Résolu! HORS FORFAIT

J'ai été surpris par un hors forfait multimédias, dont je ne sais même pas la cause ,le plus surprenant c'est que le même qui a été pris en simultané (4X)pour un un montant qui a doublé ma facture!Socsh na pas pris l'initiative de facturé sans se pos...

Résolu! Plus d'accès internet sur mon téléphone

Bonjour, Depuis hier je n'ai plus d'accès à internet sur mon téléphone portable. J'ai patienté pensant qu'il s'agissait peut-être d'un problème ponctuel de réseau, mais rien n'a changé. Sachant que:- l'icône "4G" apparait bien en haut de mon écran- i...

Hors forfait Grèce

Bonjour,Étant en vacances en Grèce sur l'île de Corfou, mon téléphone s'est connecté sur le réseau albanais sans que je le sache. Au Nord Est de l'île, la frontière albanaise est proche. Ma 4G était activé c'est alors que j'ai reçu un message de Sosh...

Résolu! Facture par courrier postal + facture détaillée

Bonjour,Je n'ai pas d'accès internet et je recevais mes factures détaillées par voie postale jusqu'à il y a quelques mois.Je ne reçois plus mes factures par courrier, et en ligne elles ne sont pas détaillées.Je ne trouve nulle part sur le site, ni au...

Résolu! Service client sosh incompétent !!!!

Bonjour,J'ai souscrit une offre fibre sosh, par le biais du service client. Celui-ci m'a offert 5€ sur mon abonnement par mois pendant un an.J'ai reçu ma 1ère facture et je n'ai pas mention de ce rabais!!!J'ai contacté à deux reprise le service clien...