Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 433

Communication Suisse hors forfait

Bonjour depuis septembre 2018 je bénéficais de l'offrea 24.99 (incluant les conso en Suisse) avec une tarif préférentiel. Ce tarif préférentiel arrivant à échéance début septembre mon offre à basculer sur une série limité avec 80go. J'habite proche d...

Surfacturation suite à résiliation offre sosh mobile

Bonjour, J'ai résilié mon offre mobile sosh en cours d'offre promotionelle a 11.99 euro par mois sans engagement. Suite à ma résiliation on m'envoie par email une facture de 24.99 au lieu 11.99 comme indiqué par SMS.A ce jour, je n'est plus d'accès à...

Conso data multiplié par 2

Bonjour Profitant des promotion j'ai un abonnement sosh avec 100 go de data. Ayant une connexion adsl très faible (1à 2mb/s) et une bonne connexion 4g j"ai décidé d'avoir internet par la 4g. J'ai donc pris un modem routeur tplink 4g+ avec l"option mu...

Contrat SOSH n°X028674168 : courrier n°OREC133 14423 pour le paiement de 10 € pour la carte sim

Bonjour SOSH,Je n'ai trouvé que ce moyen pour vous contacter (impossible par téléphone au 3976 ou avec un conseiller par chat).Le 13/06/2021 à 19h52, j'ai pris un contrat SOSH n°X028674168. Lors de la commande, j'ai dû payer en ligne par carte bancai...

Problème lié à la facturation

Bonjour,J'ai souscrit en août 2021 deux contrats chez Sosh : contrat mobile à 12,99€ + contrat fixe à 19,99€.Je constate que pour le mois de septembre mes factures sont de 13€ pour l'offre mobile et 24,66€ pour le fixe.Ne comprenant pas cet écart, je...