Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 46

Résolu! Plus d'accès internet sur mon téléphone

Bonjour, Depuis hier je n'ai plus d'accès à internet sur mon téléphone portable. J'ai patienté pensant qu'il s'agissait peut-être d'un problème ponctuel de réseau, mais rien n'a changé. Sachant que:- l'icône "4G" apparait bien en haut de mon écran- i...

Résolu! Reprise dipli ne fonctionne pas!

Bonjour,j'ai commandé un nouveau téléphone il y a quelques jours avec une offre de reprise +80€ de bonus.Comme demandé, j'ai suivi la procédure avec le mail reçu. J'ai demandé l'estimation sur le site Dipli. Le téléphone étant ancien, pas de reprise ...

Résolu! Facturation appel non décroché à l’étranger

Bonjour,Je suis actuellement au Maroc et je suis facturée 0,50 € pour des appels entrants non décrochés redirigés vers la messagerie vocale, sans en avoir été informée.J’ai pourtant souscrit un forfait voyage Sosh et je ne savais pas que ce renvoi au...

Résolu! Erreur de tarif sur l'offre fibre

Bonjour,Le 21/11/2025, j'ai souscrit à l'offre Série Spéciale Sosh Fibre à 24,99€ avec une remise de 5€ pendant 12 mois et les frais de mise en service offert. Cependant sur la 1ère facture la remise de 5 n'a pas été appliquée, j'ai eu seulement les ...