historique factures
pourquoi est il impossible au factures anterieurs a aout 2021 depuis la separation par soch des contrats livebox et mobil
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation
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Messages forum
Facture
Sosh à changer mon forfait, fixe mobile en 2 forfait différents et après une première facture sans soucis maintenant tout les mois le forfait fixe box augmente sans raisons lorsque j'aimerai bien comprendre avant d'exercer un recours devant qui de dr...
Facture
Bonjour J ai un forfait sosh a 19,99 depuis des années sans problème. Depuis plusieurs mois , j ai des surfacturations importantes. 80 , 39 euros , 38 , 8 sur la dernière. Je suis une buse dans ce domaine. Je n'arrive pas à accéder à mes factur...
Service client qui ne traite pas les demandes sérieusement
Bonjour, Agacé des tchats interminables dans lesquels on répète en permanence le situation et où l'on nous réponds que la demande va être traitée, qu'il n'y a aucun pb pour qu'au final on reçoive une lettre de mise en demeure, je me permet d'écrire s...
relance avant poursuite
bonjour, lorsque j'ai pris mon forfait, j'ai payé 10 euros ( pour la carte sim), la transaction par CB a été acceptée, aucun message d'erreur,mais ne voila t-il pas que je reçois 1 mois plus tard ,une lettre de relance et effectivement rien n'a été d...
