Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 5

Installation experte non demandée, non réalisée, mais facturée ?

Bonjour,Je vois sur la facture de mon troisième mois de souscription à l'offre fibre Sosh qu'une "installation experte" hors forfait de 109€ va m'être facturée.Or je n'ai jamais souhaité recevoir un tel service, et encore mieux, je n'ai jamais reçu d...

Résolu! Email reception avis facture

Bonjour, Malgré avoir changé dans mes informations personnelles de mon espace client dans la fiche "infos de contact", je continue de recevoir les mails d'envoi de facture sur mon ancienne adresse email.Cette ancienne adresse ne sera plus valable dan...

Résolu! Contacter un conseiller au téléphone

J'ai un mal fou, à avoir un conseiller, pour le for fait mobile de 80 GB de Mon Mari, qui s'est épuisé rapidement, alors que son usage n'a pas changé!!!! Il a dû attendre du 7/01 jusqu'au 13/01 pour redémarrer son forfait! Lamentable service honteux,...

Résolu! Abonnement tappmeteo

Bonjour J'ai été informe le 14 janvier que j'etais abonne a un service "Tappmeteo" , premiere semaine gratuite puis 2.99 € par semaine ensuite . Je n'ai jamais eu besoin de ce service et j'ai mis quelque temps a resilier pensant que c'etait lié a mon...