Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Exemple : Activer ma carte SIM

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation

Le Top des solutions

15/08/2018

Re: Avoir un conseiller en direct ??

Bonjour @Emilie445 Vous pouvez poser votre question içi. https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038

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15/08/2018

Re: chatter avec un conseiller??

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page. Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en vali...

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15/08/2018

Re: comment me désabonner de 360VR Tube pris par erreur de manipulation

Bonjour @pomzhedHB Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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15/08/2018

Re: ***** abonnement replay tv france

Bonjour @Benjb59 Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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08/02/2019

chatter avec un conseiller??

Bonjour @Falbaria La résiliation technique étant réalisée, la résiliation commerciale doit se faire automatiquement du côté de l'opérateur concurrent. Je vous invite tout de même à prendr...

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| Aspirant sosheur

25/03/2018

Frais de deconstruction internet

Bonjour @RCalmels, Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé...

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| Apprenti sosheur

17/06/2019

Erreur facture

Bonjour à tous ! Je rencontre le même problème, je suis censée bénéficier du tarif préférentiel à 9,99 euros pendant un an, et apparemment ce tarif n’a pas été pris en compte, vous allez me prélever ...

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| Apprenti sosheur

06/04/2018

Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit

Bonjour @FBeny Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès...

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| Sosheur occasionnel

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option tv payante

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 26/03/2019 à 16h20

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Créé le : 22/03/2019

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Restitution dépôt de garantie

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Dernière réponse par | le 26/03/2019 à 15h54

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Créé le : 14/03/2019

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Contacter un conseiller

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Dernière réponse par | le 26/03/2019 à 15h49

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Créé le : 25/03/2019

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Suivi conso erroné annonçant reste 46 minutes vers...

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Dernière réponse par | le 26/03/2019 à 15h30

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Créé le : 24/03/2019

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Recherche facture janvier 2018

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Contacter un conseiller à cause d'une surcharge

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Changement remise sur offre Sosh Fibre non pris en...

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Modifié le : 19/03/2019

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Rendez-vous : le technicien ne s'est pas présenté

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Dernière réponse par | le 26/03/2019 à 12h29

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Hors forfait facturé mais jamais effectué

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Créé le : 25/03/2019

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Communication Wap /Web

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Créé le : 25/03/2019

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Impossible de rattacher mon offre box à mon compte...

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Dernière réponse par | le 25/03/2019 à 19h46

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Créé le : 20/03/2019

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Besoin de réponses d’un conseiller

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parler avec conseiller

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€500 hors forfait, c'est impossible

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Abonnement

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Surfacturation

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Dernière réponse par | le 25/03/2019 à 13h45

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Erreur montant facture

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deezer offre existe pas

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Dernière réponse par | le 25/03/2019 à 12h46

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SURFACTURATION

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mobile bloqué suite à abonnement interrompu

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