Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 51

Résolu! Hors forfait

Bonjourj'ai un forfait mobile SOSH à 5,99€ depuis 3 ans et forfait internet fibre. Ces derniers jours j'étais au Maroc, j'ai réactivé ma carte SIM pour recevoir un sms important.En même pas 10 secondes j’ai eu un hors forfait de 57€ à cause des mess...

Pass évasion ne fonctionne pas, facturée hors forfait a 60€

BonjourMon pass evasion n’est pas activé et j’ai été facturé a 60€ hors forfait.Est ce normal svp ?

Résolu! Montant de l'abonnement erroné suite à la mutation vers la fibre.

Bonjour,La fibre étant disponible dans mon quartier , étant déja chez Sosh en ADSl , je me rends sur mon compte et des messages me poussent à souscrire à la fibre.Sur la page du comparatif des offres apparait mon montant actuel d'abonnement et une pr...

Consommation hasardeuse…

Bonjour. j’ai activé ma carte SIM hier, il y a à peine plus de 24h… le suivi conso m’indique une consommation data de quasiment 9 GO. Sachant que je n’ai pas utilisé la connexion entre 12h et 19h, qu’à 23h, tout le monde était au lit, et que je n’ai ...

Je ne peux plus paiement en ligne avec mon forfait

Bonjour . Je ne peux plus payer en ligne avec mon téléphone ? Quelle est la raison ? Je penses que le service a bloquer ce paiement pour quel raison je ne sais pas si on peut faire le nécessaire merci .