Bonjour, J'ai commandé un abonnement le 01 mars d'une livebox fibre. Normalement, je suis censée être facturée au prix indiqué sur le site de 14,99. A ma grande surprise, je viens recevoir une facture indiquant 29,99. De plus, j'ai demandé à faire ...
Bonjour. Il y a quelques mois j'ai souscrit à l'offre mobile 15.99 euros pour 100 Go et je constate que depuis la France tous mes appels vers un pays de l'UE mobile ou fixe sont facturés alors que tous les forfaits proposent les appels gratuits, pour...
Bonsoir. Je ne comprends pas pourqoui la facture de un de mes contrats mobiles n'est pas correcte: j'ai subscri 2 offre de 12.99 euros; une est facturée exactement a la valeur du contrat; l'autre a ete ajoute de un abonnement, forfait option de 4,33 ...
Bonjour Je suis depuis peu chez sosh et me suis aperçu que Sosh autorisait de fait les abonnements sur simple clic. Je trouve ça honteux. Qu'ils accordent le droit, oui, mais après demande auprès des clients... J'ai trouvé comment se désabonner (labo...
