Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 56

Frais de mise en service de 39€

Bonjour, J’ai souscrit a l’offre fibre début août 2025 et je suis convaincu d’avoir tenu compte d’une offre sur la gratuité des frais de mise en service offerts. Malheureusement je n’ai pas fait attention au mail de confirmation qui indique bien la f...

Demande regularisation

Je souhaiterais faire une réclamation ou avoir un geste commerciale sur ma facture qui est élevée en hors forait. Car lors de mon voyage a l'étranger, j'ai souscrit un forfait monde via l'appli et en plus je n'ai pas utilise les données mobiles car j...

Résolu! Facturation supplémentaire alors que je n'ai aucun frais

bonjour,J'ai une facture dont je ne comprends pas le montant.Il est différent de mes autres factures (plus cher) alors que je paie toujours en temps et en heure et que je n'ai aucun frais lié à de la consommation d'abonnement ou autre lié à un quelco...

Résolu! Facturation des frais de mise en service (39 €)

Bonjour,Je me suis abonné a l'offre fibre nu (la boite Sosh) à 24,99 €/mois le 19/08 dernier et ma ligne a été activée le 30/08.Sauf que je devais bénéficier de l'offre promotionnelle en cours : Exclu web : 39€ de frais de mise en service offerts Mai...