Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Exemple : Activer ma carte SIM

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation

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15/08/2018

Re: Avoir un conseiller en direct ??

Bonjour @Emilie445 Vous pouvez poser votre question içi. https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038

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15/08/2018

Re: chatter avec un conseiller??

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page. Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en vali...

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15/08/2018

Re: ***** abonnement replay tv france

Bonjour @Benjb59 Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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15/08/2018

Re: comment me désabonner de 360VR Tube pris par erreur de manipulation

Bonjour @pomzhedHB Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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08/02/2019

chatter avec un conseiller??

Bonjour @Falbaria La résiliation technique étant réalisée, la résiliation commerciale doit se faire automatiquement du côté de l'opérateur concurrent. Je vous invite tout de même à prendr...

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25/03/2018

Frais de deconstruction internet

Bonjour @RCalmels, Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé...

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17/06/2019

Erreur facture

Bonjour à tous ! Je rencontre le même problème, je suis censée bénéficier du tarif préférentiel à 9,99 euros pendant un an, et apparemment ce tarif n’a pas été pris en compte, vous allez me prélever ...

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06/04/2018

Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit

Bonjour @FBeny Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès...

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Problème option internet, 1go reçu au lieu de 2Go

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6 Réponses 304 visites

Dernière réponse par | le 20/10/2018 à 17h49

par | le 20/10/2018 à 17h49

Créé le : 13/10/2018

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JAPON - APPEL FIXE AVEC INCORRECTE FACTURATION

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Créé le : 16/09/2018

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Sim renvoyer chez sosh

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Créé le : 19/10/2018

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Téléphone volé, code oublié, email non valable pou...

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Créé le : 16/10/2018

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Prélèvement automatique

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Erreur de facturation

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Surfacturation !!

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Résiliation frais 21 euros supplementaires

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Offre proposée non respectée avec surfacturation d...

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Dernière réponse par | le 19/10/2018 à 22h07

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Modifié le : 15/10/2018

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facturation sms

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demande de rétablissement

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Réclamation première facture

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Réduction IPhone XR

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Encore une heure de perdue pour un conseiller qui ...

par le

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Créé par | le 19/10/2018 à 11h56

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Contrat jamais reçu après modification données per...

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BOX SOSH

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Hors forfait alors que roaming désactive

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Facture erronée : Oubli de ma réduction 15€

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Pack à l international

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Créé le : 08/10/2018

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paiement facture

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Créé le : 19/09/2018

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