Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 595

Pas d'accès à ma facture

Bonjour je viens de recevoir une facture internet (dont j'ai résilier l'abonnement debut octobre). Malheureusement, je n'ai pas accès à cette facture dont j'aimerais la comprendre. Par ailleur, j'avais demandé à rattacher mon contrat internet à mon c...

Prélèvement inconnu

Bonjour,Je viens ici en désespoir de cause car pour le moment, je tourne en rond..Je viens d'avoir un prélèvement de 4.99€ de la part de Orange sur mon compte bancaire. Prélèvement qui ne correspond à rien.J'ai contacté Sosh qui me dit que aucun prél...

0ption non souscrite et indûment prelevee sur mon abonnement

Depuis le mois de juin 2021 je suis prélevé de 4 euros de + sur mon abonnement sosh mobile pour une option à laquelle je n’ai jamais souscrit.Suite à un échange sur le tchat le mois dernier, je pensais le problème réglé car les teleconseillers m’avai...

Résiliation non effectuée suite à portabilité et facture excessive

Bonjour, Abonné adsl chez SOSH, j'ai souscrit une offre d'un concurent avec portabilité le 16/07/2021. La résiliation, qui devait être automatique, n'a pas eu lieu. J'ai donc contacté le service client sur le tchat. Celui-ci a résilié mon abonnement ...