Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Exemple : Activer ma carte SIM

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation

Le Top des solutions

15/08/2018

Re: Avoir un conseiller en direct ??

Bonjour @Emilie445 Vous pouvez poser votre question içi. https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038

par | Top Contributeur

15/08/2018

Re: chatter avec un conseiller??

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page. Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en vali...

par | Top Contributeur

15/08/2018

Re: comment me désabonner de 360VR Tube pris par erreur de manipulation

Bonjour @pomzhedHB Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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15/08/2018

Re: ***** abonnement replay tv france

Bonjour @Benjb59 Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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08/02/2019

chatter avec un conseiller??

Bonjour @Falbaria La résiliation technique étant réalisée, la résiliation commerciale doit se faire automatiquement du côté de l'opérateur concurrent. Je vous invite tout de même à prendr...

par

| Aspirant sosheur

25/03/2018

Frais de deconstruction internet

Bonjour @RCalmels, Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé...

par

| Apprenti sosheur

17/06/2019

Erreur facture

Bonjour à tous ! Je rencontre le même problème, je suis censée bénéficier du tarif préférentiel à 9,99 euros pendant un an, et apparemment ce tarif n’a pas été pris en compte, vous allez me prélever ...

par

| Apprenti sosheur

06/04/2018

Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit

Bonjour @FBeny Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès...

par

| Sosheur occasionnel

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Renvoi contrat et SEPA

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par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 23/10/2018 à 12h16

par | le 23/10/2018 à 12h16

Créé le : 31/08/2018

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Prélèvement boîte Sosh

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Dernière réponse par | le 23/10/2018 à 10h51

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Créé le : 14/10/2018

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Prélèvement facture non réalisé / Mandat SEPA

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Dernière réponse par | le 23/10/2018 à 10h47

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Créé le : 25/09/2018

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Prolongations promotions certains clients et pas d...

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Dernière réponse par | le 23/10/2018 à 00h10

par | le 23/10/2018 à 00h10

Créé le : 22/10/2018

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Renouvellement offre 9,99€

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Dernière réponse par | le 22/10/2018 à 20h45

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Créé le : 22/10/2018

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offre promo non pris en compte

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Dernière réponse par | le 22/10/2018 à 20h13

par | le 22/10/2018 à 20h13

Créé le : 19/10/2018

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paiement

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Dernière réponse par | le 22/10/2018 à 18h41

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Créé le : 22/10/2018

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Avoir mon suivi conso en temps réel...suspicion vo...

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Dernière réponse par | le 22/10/2018 à 18h06

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Créé le : 21/10/2018

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Changement titulaire compte / état civil

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Dernière réponse par | le 22/10/2018 à 17h21

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Créé le : 22/10/2018

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non prise en compte de mon changement de nom (mari...

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Créé par | le 22/10/2018 à 16h23

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Accès à mon espace client impossible

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Créé le : 06/10/2018

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facturation

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Créé le : 22/10/2018

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demande aide car impossible rentrer code promo

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Créé le : 19/10/2018

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Achats multimédias ??

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Créé le : 11/10/2018

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Remboursement factures

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Modifié le : 22/10/2018

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Double facture

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Dernière réponse par | le 22/10/2018 à 11h52

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Créé le : 12/04/2018

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iphone tombé dans l'eau

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Créé le : 22/10/2018

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Reclamation sur facture

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Créé le : 15/10/2018

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Re: Forfait à 4,99€

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Créé le : 22/10/2018

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Frais de mise en service

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Dernière réponse par | le 22/10/2018 à 09h48

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Créé le : 15/10/2018

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