j'ai résilié ma ligne en juillet 2020. j'ai l"accusé de réception du matériel en juillet et les factures continuent depuis. c'est miantenant au consuel comme j'ai bloqué les paiements. J'ai tenté le chat du service client 3-4 fois mais on me dit co...
Bonsoir, J'ai obtenu la portabilité de ma ligne il y a quelques jours, suite à cela j'ai installé l'application Sosh sur mon portable, j'ai bien rentré les renseignements me concernant tout à bien été pris en compte. Par contr...
Bonjour, suite au remplacement obligatoire du forfait mobile +livebox a 49.99€ en 2 forfaits boite sosh et mobile ,vous me facturé maintenant 5€ par mois pour les appels de la livebox vers les mobiles ,alors que sur l'ancien contrat tout etait inclu...
Bonjour, Je souhaite rattacher mon contrat Box Fibre à celui que j'ai pour mon mobile.Pour ce faire, je dois renseigner un numéro client qui figure sur ma facture Fibre. Sauf que je ne peux accéder à mon compte Fibre, impossible d'y accéder via le ma...
Bonsoir,Depuis maintenant 2h j'attends qu'un conseiller me répond pour une demande de résiliation les messages sont lu mais aucunes réponses Comment peut on faire ??
