Bonjour,J'ai eteint mon portable dès mon depart pour eviter les surcharges. Malgrès cela, je vois dans mon compte une surcharge de plus de 50 euros pour moins de 4Mo de data! Voir preuve en capture d'ecran en piece jointe.Que c'est-il passé? Merci de...
et voilà, je reçois pour la 5ème fois un SMS et un mail pour m'avertir que ma facture est en ligne. aucune facture sur mon compte malgré deux essais de tchat pour trouver une solution.....
bonjour a tous j'ai le forfait minimum de SOSH , je viens d'avoir un prélèvement de +13€ env par rapport a la facture d'origine . hors sur le suivi de consommation , il n'apparait aucune consomation "non incluse" je ne comprends pas pourquoi je suis ...
Bonjour, vous pouvez m'expliquer pourquoi je paye 10,45 euros depuis deux mois alors que j'ai un forfait bloqué à 9,99 euros ?? Vous allez me dire que j'ai composé des numéros spéciaux mais de toute façon vous pouvez m'inventer n'importe quoi vous au...
bonjour, j'ai lu avec attention les réponses faîtes aux internautes concernant l'impossibilité de consulter les factures.Il leur est conseillé de télécharcher l'appli mysosh .Or n'ayant pas d'IPAD il m'est impossible de télécharger cette appli; Exis...
