Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 677

SURFACTURATION : numero de fixe internationnal compris dans le forfait SOSH

Bonjour, Par deux fois, SOSH me surfacture un appel vers un fixe en Israel. J'avais fait appel au tchat en mai .Ces derniers après vérification me disait effectuer le remboursement car le fixe en Israel est bien compris dans le forfait SOSH. Mais, ...

nouvelle facture

BonjourUne nouvelle enfin des nouvelles factures sont nées chez soshAvant 1 facture globale, maintenant 2 ??? une pour internet l'autre pour le mobileEt tour de passe passe comme si rien n'était ca augmente de 1€Et pourquoi ca!Quelqu'un peut il m'exp...

Contestation facture

Bonsoir, après 2 mois d'abonnement, je reçois une relance pour une facture de 10 euros, que je suppose pour la carte SIM.Pourtant j'ai la preuve du règlement de cette facture sur mon relevé bancaire.Pouvez vous m'aider,Merci de votre support

erreur de facturation

J'ai pris un forfait pour ma fille, elle est partie à l'extreme sud de l'Espagne, son mobile a été reconnue au Maroc, j'ai presque 30€ de hors forfait pour une mauvaise localisation, je veux être remboursée immédiateemnt de cette erreur. Comment fair...