ma facture
J'ai réglé la facture depuis le 09 12. Vérifier merci [EDIT @gillesstephan7: merci de ne pas mettre vos demandes uniquement dans le titre mais d’inclure un texte à votre message]
Messages forum
Facturation 7,99 € avant activation – Portabilité prévue 02/01/2026
Bonjour, Mon espace client indique "Activation programmée au 02/01/2026" pour mon forfait Sosh 7,99 € (offre promotionnelle Good Friday). Cependant, une facture de 7,99 € datée du 14/12/2025 a été émise alors que :- la ligne n’est pas encore active,-...
Quelle est la solution?
il y a ici deux problèmes: 1. Du hors forfait résultant de messages vocaux reçus à l’étranger et 2. Le fait que mes services aient été limités alors que je suis à l’étranger, à cause de 64 € de hors forfait data injustifié quand j’étais en Malaisie...
Résolu! Pass voyage = hors forfait non prévenu
Bonjour, Je suis actuellement au Maroc et j’ai souscrit un pass Voyage Internet de 1 Go.Hier, j’ai reçu un sms m’indiquant qu’il me restait 20 % de mon pass, soit environ 200 Mo. Aujourd’hui à 13h, j’ai reçu successivement les messages suivants : un ...
