Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 73

forfait prélevé sur ancien compte et SAV impossible à contacter.

Bonjour, ayant quitté ma banque pour un autre banque, j'ai bien changé mes coordonnées bancaires dans mes informations personnelles. Or, je découvre que mon forfait a été prélevé sur l'ancien compte. J'essaye de comprendre pourquoi, je veux appeler u...

Résolu! changement nom facture

Bonjour,Sur mon contrat il y a 1 ligne fixe et 4 mobiles pour ma famille. Sur mes factures il y a mon nom sauf sur la ligne de mon mari, la facture est à son nom. mon fils est maintenant majeur et j aimerais que les factures de son tel soient à son n...

Résolu! Sosh continue de prélever après résiliation

J'ai rejoins red by SFR fin juillet avec la portabilité, la ligne a été connecté début août, j'ai signalé au service client en septembre, la personne s'est rendu compte de la bourde, elle a résilié, j'ai reçu un mail disant que la résiliation étais a...

Résolu! Hors Forfait ?

Bonjour à tous,Sur ma dernière facture, Sosh me compte du hors forfait. Je me mets donc en relation avec un conseiller, c'est très lent, et elle m'écrit que j'ai bien un forfait à 150Go, que j'ai consommé 290.99Mo, et que j'ai un dépassement de forfa...