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Bonjour à tous, Je viens de remplir mon formulaire de remboursement des frais de résiliation chez mon ancien opérateur. Est-ce normal de ne pas recevoir une confirmation par mail qui indique que notre demande va être traitée ? Combien de temps met-on...
Bonjour, Depuis quelques temps, je ne peux plus accéder à mon suivi conso par le #123# (ça met "demande non effectuée"), alors que le suivi est bien accessible par l'espace client Sosh. J'ai vu que cela est arrivé à d'autres personnes :https://commun...
j'ai souscrit à une boite sosh en septembre dernier.Je n'ai jamais reçu mon numéro client.Pour l'obtenir on me demande d'aller sur mon compte client etc... mais comme je n'ai pas de numéro client je n'arrive pas à l'obtenir...Que faire???Impossibilté...
