Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 755

rattacher un contrat fibre à un contrat mobile sans facture

Bonjour,J'ai souscris à une offre fibre, puis à une offre mobile.lorsque je veux accéder à mon espace on me propose de lier mon contrat fibre à mon contrat mobile mais on me demande pour ce faire de donner mon n° de client qui se trouve sur ma factur...

resiliation et facturation

Bonjour,J'ai résilié mon contrat Box, confirmé depuis le 02/07/2021.J'ai renvoyé la Box le 05/07/21, confirmé le même jour.Je constate qu'une facture est annoncée pour un abonnement allant du 01/07/2021 au 31/07/2021 qui doit être prélevée le 15/07.D...

renvoi d'appels payants depuis nouvelle offre

Bonjour,J'avais un renvoi d'appels de mon fixe sur mon mobile et j'ai eu la désagréable surprise de voir sur mon suivi conso ce matin que l'on me facturait 0,23 euros par appel reçu. Je précise que pour mon fixe j'ai une option "appels illimités ver...

Facturation hors forfait d'internet

Mon contrat prévoit 100Mo d'internet par mois sur mon mobile. Même en désactivant les données mobiles et en étant chez moi en wifi j'ai de la consommation. Comment faire pour désactiver l'internet sur mon mobile ?