Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation
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Messages forum

payé un service qu'on n'a pas.

Bonjour, J'ai reçu le décodeur TV le 21/11/2020, j'ai branché, il fait du bruit comme un avion qui décolle. Je redémarre 2 ou 3 fois puis je décide d'arrêter tout. Le 24/11/2020, j'ai evoyé le décodeur avec le bon de rétracter. Le 26/11/2020, Orange ...

Vanpatrick par Sosheur occasionnel
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Résolu! surfacturation sute à panne

suite à panne d'internet , un technicien intervient ; la panne provient d'un plot grillé dans armoire place de la mairie .jusque là tout va ,on m'assure que je n'aurai donc rien à payer . Et là ,surprise ! 69 euros pour le déplacement ! et là , autre...

pjpf par Aspirant sosheur
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Réclamation facture

Bonjour,J'ai constaté un dépassement de mon forfait suite à un achat multimédia ( que j'avais déjà résilié !! ) Je ne comprends pas comment cet abonnement multimédia a pu continuer et comment faire pour être remboursée de ce prélèvement  " forcé ".Pa...

claxmi par Apprenti sosheur
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Résolu! RECLAMATION SUR FRAIS DE RESILLIATION

Bonjour,J'ai demandé le demenagement dans la meme ville de sosh mobile + Livebox .On me dit que l'offre n'existe plus donc on est obligé de séparer le mobile et la box .Je donne m'on accord meme si c'est plus cher .Mais quand je reçois la facture du ...

ThierryS par Sosheur occasionnel
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