Bonjour, J'ai rechargé mon telephone avec 20GO le 15 et hier soir je suis tombé en debit reduit... je vois pas comment j'aurais pu utilisé 20GO en 1jour et demis sachant que je m'en sers pour mes mails et regarder series... Serait- il possible qu'il ...
Bonjour à tous, je pense que je ne suis pas la seule mais j'avais souscrit l'abonnement à la fibre début septembre 2020, j'ai attendu la journée du 14 septembre le technicien qui n'a pu venir et j'ai écrit en tchat (attente ......) pour réclamer, j'...
J'ai été facturée de 3,73 € pour le pass filmotv alors que la résiliation de l'abonnement est enregistrée depuis le 3/12/20 lorsque j'ai bloqué les achats multimédia. En tout cas c'est ce que m'avait répondu le conseiller contacté par chat le 8 déce...
Bonjour .j ai un forfait bloqué à 5.99 et j ai une facture de 10,05 euros pour dépassement forfait communication.... j'ai bien verifié ma facture. J'ai bien un supplément pour com en + . cordialement ( j'envoie sur ce forum car pas possible d'envoye...
Bonjour, comment obtenir une facture détaillée de janvier 2019, soit presque 2 ans auparavant?Merci de votre retour.
