Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 8

Résolu! Erreur de tarif sur l'offre fibre

Bonjour,Le 21/11/2025, j'ai souscrit à l'offre Série Spéciale Sosh Fibre à 24,99€ avec une remise de 5€ pendant 12 mois et les frais de mise en service offert. Cependant sur la 1ère facture la remise de 5 n'a pas été appliquée, j'ai eu seulement les ...

Réclamation souscription fibre

Bonjour, Après avoir discuté avec plusieurs conseillers je me décide à passer ici car on frôle l’incompétence. Je résume mon problème: Le 17 novembre je souscrit à une offre fibre sosh avec portabilité au 19/12 au tarif de 24.99€ et frais de mise en ...

Résolu! Problème de facturation

Bonjour,Suite à mon passage chez Sosh, j'ai bénéficié d'un remboursement de 100 Euros.Une facture a bien été soustraite de cette somme et c'est très bien. Au 10 décembre dernier, j'ai un solde créditeur de -70,02 €, mais le 28 décembre la somme de 16...

Résolu! Réclamation formelle – Dysfonctionnement eSIM, facturation injustifiée et expérience client inaccept

Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser cette réclamation formelle afin de vous faire part de mon profond mécontentement concernant la gestion de mon dossier par vos services, tant sur le plan technique que sur le plan commercial et relation...