Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 8

Résolu! Facturation sim suite vol mobile

Bonjour, une facturation de 10€ est présente sur ma prochaine facture qui correspond au remplacement de ma carte sim, suite au vol de mon portable. J'ai fourni le procès verbale à l'adresse indiquée par la conseillère au téléphone sur Bordeaux et me ...

10 € d'hors forfait

Moi je ne comprends pas , j ai eu 10 € d'hors forfait alors que je ne me suis pas servie des appels ni sms. Je me demande si quand on m'appelle et que ça tombe sur le répondeur on paie pour ça [EDIT : [@Elise11100] post déplacé dans la salle adéqua...

Résolu! Impossible d'envoyer un document par mail ou dans une demande ?

Bonjour , Je me suis fait volée mon téléphone le 10/02/25 j'ai effectuer le blocage des sim immédiatement depuis mon espace ( 2 cartes sim dans le même téléphone ) . Dans la foulée j'ai démarrer une conversation avec une conseillère qui m'a indiquer ...

Résolu! Hors Forfaits appels et sms invisibles

Bonjour à tous et surtout bonjour aux Webconseillers Sosh,Je viens ici exprimer ma déception face à l’inaction l’actuelle du service client concernant une surfacturation injustifiée.Je suis victime de prélèvements hors-forfait via le numéro 66818 (S...