Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Messages forum

Reception de mail attestant de l'envoi d'un document SEPA alors que prélévement déjà effectifs

Bonjour, je reçois le mail ci dessous suite à l'ajout d'une option sur mon forfait:"Le contrat et le mandat de prélèvement SEPA par courrier postal (à retourner signé)." Je ne comprends pas pourquoi vous voulez m'envoyer un mandat alors que vous prél...

jack326 par Apprenti sosheur
  • 422 Visites
  • 1 réponses
  • 0 likes

Erreur Facturation

Bonjour, J'ai souscris à l'offre 19,99€ par mois mais mon compte a été débité de 25,99€. Si c'est de la publicité mensongère je souhaite résilier. Comment peut-on contacter un conseiller? Cela semble impossibe, c'est insupportable.

Melinette93 par Aspirant sosheur
  • 989 Visites
  • 5 réponses
  • 1 likes