Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation
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Résolu! Réclamation hors forfait

Bonjour,Je viens d'avoir une conversation lunaire sur votre chat avec un conseiller (ou un robot?) à propos d'une  facturation excessive en juillet. Je suis allée au Canada en juillet-août. A  peine sortie de l'avion, dès l'ouverture de mon téléphone...

Résolu! remboursement solde créditeur

Bonjour, je suis passée chez un autre opérateur et la portabilité de la ligne a été effectuée le 23 avril. J'ai payé la facture du 22 avril de 5,99 euros. Suite à la résiliation j'ai un crédit de 3,59 euros. Sur mon ancien espace client on me dit qu'...

Nicole17620 par Sosheur junior
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Résolu! solde créditeur

Bonjour, J' ai un solde créditeur de 0.80 euros sur ma facture mobile du 24 juillet (date de résiliation)Par principe, je demande le remboursement de cette somme car le délai de paiement imposé par Sosh ne doit pas être à sens unique quand il s'agit ...

cg46 par Sosheur actif
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