Résolu! Deezer

Bonjour, petit problème de facturation J’ai bénéficié de l’offre Deezer à 1€ pendant 6 mois, elle se terminait aujourd'hui le 13 août, j’avais pris soin de resilier il y a quelques jours et surprise sur ma facture reçu en date d'aujourd'hui un prélèv...

Résolu! piratage contenu multimédia

Résolu! Transfert payant esim sosh

Bonsoir J'ai fait le transfert mercredi dernier de mon esim Sosh de mon Mobile vers le nouveau. Aujourd'hui on me facture ce transfert 10 euros alors que c'était stipulé pendant la démarche que le transfert d'esim est gratuit. Merci d'avance pour vot...

Résolu! Surfacturation avec abonnements multimédia diverses

Bonjour, Cliente depuis un petit moment, depuis le mois de juin, je suis facturée par des abonnements multimédia que je n'ai jamais souscrit.  Au lieu de payer 20,99€ comme prévu, je paie presque 45€/mois alors que je n'ai rien fait de particulier. A...