Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 854

Paiement carte SIM

Bonsoir, je viens de recevoir un courrier concernant le non paiement de ma carte SIM depuis ma souscription du mois d'août.Je ne comprends pas, lors de la souscription on est bien obligé de payer la carte SIM en carte bleue pour la recevoir ?Est ce u...

Achat mobile avec paiement 4 fois sans frais - pas de mail reçu pour SEPA

bonjour,J'ai acheté via la boutique en ligne un mobile sans forfait et choisis le paiement 4 fois sans frais.Il était précisé lors de la commande que je vais recevoir des documents (à retrouner signés sous 8j) pour accepter le prélèvement SEPA.Si ces...

abonnement OCS et NETFLIX sans autorisation

Bonjour,Fin septembre et début octobre, j'ai reçu des SMS de sosh, comme tant d'autres personnes je pense, pour promouvoir ce nouveau bouquet et je n'y avait pas prété attention car j'avaix déjà un compte netflix et OCS ne ml'intérssait pas.Le 10 oct...

Incompétents

Bonjour, Après avoir eu divers problèmes techniques et de nombreuses interventions (sans RDV bien sur) je me vois attribuer une facture 3x plus élevé que le prix mentionné sur mon contrat. Pour info le problème était dans la rue donc on m'avait assur...

Facturation hors forfait

Bonjour,j'ai un forfait Sosh 19.99 €, suite à mon appel vers l'Allemagne, on m'a facturé un hors forfait.Pourtant, l'Allemagne est dans l'Europe. Pourquoi cette facturation ?