Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 882

Limitation des services

C'est inadmissible !Je suis en règle, j'ai toujours réglé mes factures, il n'y a aucune facture que j'ai pas payé. J'ai été prélevé le 16 Octobre pour ma facture du 5 octobre et mes services ont été limités suite à un hors forfait de seulement une ce...

Réclamation facture 114euros au lieu de 34euros

Bonjour, J'ai été facturé 114 euros au mois de juin au lieu de 34 euros. En regardant le détail de la facture je constate que le 17 juin énormément de sms et mms coûtant environs 1 euros ont été envoyé vers les îles Tonga et le royaume uni . Je ne su...

Mettre la facture au nom de ma fille

Bonjour, Je souhaiterais mettre le contrat du téléphone au nom de ma fille : C**** M********* et modifier son adresse mail : ***************@gmail.com [EDIT @Massimiani : Merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

frais de déconstruction internet

Bonjour.Je poste à nouveau pour une facturation de "frais de déconstruction internet" qui me semble plus qu'abusive.J'ai pris contact avec un conseiller sur le chat au mois d'août qui m'a indiqué que ces frais étaient "normaux et que ceci me serait r...

Changement de mode de paiement

Bonjour je vient de me prendre un forfait avec téléphone avec le paiement en plusieurs fois seul problème et que je n'est pa vue et qu'il me demande un chèques de 38€ sauf que je n'est pas de chéquier comment puis je faire ? (Je n'est pas encore reçu...