Bonjour,Mon contrat mobile a été résilié ce jour sans mon accord. Je n'ai reçu aucun courrier m'informant de cette situation et surtout je ne suis pas à l'origine de cette demande de résiliation.J'ai même tenté de souscrire à un nouveau forfait mais ...
Bonjour, J'ai perdu la capture d'écran de mon numéro de suivi de dossier qui m'a été donné dans le tchat par un conseiller, j'aimerais accéder à l'historique de ma conversation avec le service client pour récupérer ces données.Merci
Voilà j'ai dépassé mon plafond de consommation j'ai reçu un message de sosh en m'anoncant cela depuis je ne peux ni envoyer de messages ni appeler ni Internet. J'aimerai régler ce hors forfait avant la date de facturation prevue afin de rétablir ma l...
Bonjour, Je me retrouve avec une facture internet de 300€ pour le mois de février.Ce montant est apparemment dû a des appels sur un numéro surtaxé le 22 février au soir.Je n'ai en aucun cas passer ces appels, je n'ai même pas de téléphone fixe ...
Bonjour Depuis août 2023 sosh me prélève un abonnement Netflix 19.99 que je n'ai pas. tous les mois je dois contacter Netflix pour résilier un abonnement. Je chat des heures avec sosh pour pouvoir me faire rembourser, on finit par me dire que c'est ...
