Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 931

Forfait mobile non réinitialiser au début du mois

Bonjour, j'ai un gros problème mon forfait (50GO offre avec téléphone à 24€ 99) il s'est renouveler comme prévu le 6 septembre mais je suis toujours en réduit ce qui me pose d'énormes problème car j'en ai besoin pour mes cours

Prélèvement automatique

Bonjour. Je paie par prélèvement automatique mon offre Livebox +Mobil et je viens de recevoir la facture de septembre + aout(déjà prélevée) à régler avec le tip.Je ne sais pas comment gérer puisque aucun conseiller ni rubrique correspondant. Pouvez v...

Data internet décompté sans être utilisées

Bonjour,Nous sommes le 11 septembre et mon forfait ainsi que celui de mon fils se sont renouvellés aujourd'hui. Je me lève (4h du mat) et constate dans mon suivi de conso qu'il reste 79,15 GO de data pour mon fils (qui dort toujours) et 79,53 GO pour...

Ne contactez pas conseiller chat en cas de problème

Bonjour ,d'abord excusez moi pour mon français Conseillers SOSH (j'ai demandé confirmations à plusiers conseillers) m'ont tous confirmé remise de 15 euroset après l'activation de la ligne j'ai que 5 euros (Fibre à 24,99euros) explication complète :à...

Consommation anormale des Go sur forfait mobile à 19,99€

Cliente de Sosh depuis le 3 septembre pour un forfait mobile à 19,99€, avec 20 Goaujourd hui 9 septembre il ne me reste plus que 13,42Go!Je ne comprends pas quand je regarde le détail de ma consommation:61ko+5ko+26ko+20ko+3,27Mo+j ai besoin d expli...