Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 947

Hausse de facturation

Bonjour à tous p..question s'il vous plaît je me demande pourquoi mon forfait a augmenté au mois d'août sans aucune raison aucun numéro hors forfait mais je suis passé de 14,99 € à 19,49 € simplement les remises ont baissé q...a-t-il la réponse ?merc...

réclation pour erreur de facturation

à propos de la facture 186180**** du 20/08/20 - M******* D*************** n° téléphone : 0683******. J'ai un forfait à 19,99 €. J'ai constaté (et j'ai été débitée !) d'un"achat ou prestation ponctuel" "appel vers numéros spéciaux" d'une durée de 3 mn...

hors forfait depassement 100 mo d'internet alors que j'utilise uniquement ma box en partage wifi

J'ai un Forfait Sosh mobile 9,99€ appels, SMS/MMS illimités et 100 Mo d'internet mobile (0,05€/Mo au-delà) enFrance et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre vers la France et cesmêmes zones.Depuis plusieurs mois j'ai des depassements de 10...

commande annulée mais ligne non mise en service facturée

Bonjour, J'ai annulé ma commande (ma portabilité ayant été annulée) alors que je n'ai jamais la ligne provisoire je suis prélevé de la mensualité ! les références de la ligne : N° de mobile : 07*************N° client *************...

Anciennes factures sosh

Bonjour, Je souhaiterais avoir accès à mes factures de téléphonie mobile entre janvier 2016 et juillet 2019. Quelles sont les démarches à effectuer? Merci pour vos retour.