Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 954

FACTURATION INDESIRABLE

Bonjour, cela plusieurs fois que j'essaie de joindre le service client, c'est impossible!!Depuis 1 mois on me facture une option de personnalisation que je n'ai pas choisie!A chaque fois je suis baldé d'une page internet à une autre ou la reponse est...

impossible de contacter un conseiller par chat ou autre

J'essaye depuis 30 minutes de contacter un conseiller, par mail, par chat ou autre, et c'est impossible de trouver un lien direct. On me renvoie à droite et à gauche indéfiniment comme dans les 12 travaux d'Asterix.C'est honteux et ridicule de faire ...

Résolu! explication sur ma facture

BonjourSur ma derniere facture j'ai eu un supplément de 3 fois 3 Euros de dépassement de "Playvod premium" .3 fois de suite , les samedi 04/07,11/07 et 18/07 à 12h23 (les 3 fois) .Je n'ai rien fait de particulier , je ne vois pas d'où cela peut venir...

Résolu! Comment voir le détail d'un hors forfait Achat Multimédia

BonjourJe viens de m'apercevoir sur la facture de mon fils, 6 achats Multimédia en hors forfait.Il n'a aucun souvenir d'avoir cliqué sur quoi que ce soit,mais il est impossible de voir ce que sont ces achats. il y a 65€ de hors forfait.Comment puis j...

Facture

Bonjour,Ayant résilié un précédent contrat Sosh le 14/07/2020, ma connexion a été coupée le 17/07/2020 soit 4 jours avant la facturation mensuelle qui est en mode "terme à échoir" donc un paiement d'avance pour le mois à venir...Hors, le 21 juillet j...