Bonjour,
avant tout je signale que je n'ai pas pu me reconnecter à mon profil PJ5689 créé il y a quelques jours à l'occasion de l'installation de ma livebox S, donc j'ai créé ce nouveau profil mais vous saurez vous sans doute retrouver les échanges nombreux liés à un problème de relivraison de box. Cette installation s'est émaillée de plusieurs difficultés, vous pourrez voir et pour finir je vois que l'on me facture une installation experte de 109 euros alors que je ne l'avais sollicitée. D'ailleurs le technicien qui a fait le compte rendu de l'installation a bien précisé sur son terminal que je ne l'avais pas demandée. Décidément cette installation se sera faite dans la douleur, mais bon ça va s'arranger je suis confiant. Donc si un webconseiller pouvait regarder cela ce serait top.
