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didou4740
Nouveau Membre
09-10-2023
Résolu

fraude au prélévement Sepa

victime d'un prélèvement frauduleux Sepa d'un montant de 69,99€ chez Orange 

sous le numero M0052436651, comment en avertir la société Orange , merci 

  • Bonjour didou4740 

     

    Avez-vous pris contact avec votre conseiller bancaire ?

    Vous pouvez contester un prélèvement : vous avez un délai de 8 semaines, à compter du débit en compte, pour demander à votre banque, le remboursement du montant débité.

     

    Est-ce un prélèvement frauduleux ou un prélèvement suite à une facturation que vous contestez ?

     

    Vous pouvez contacter un conseiller par messagerie (aide et contact).

2 Réponses

  • Bonjour didou4740 

     

    Avez-vous pris contact avec votre conseiller bancaire ?

    Vous pouvez contester un prélèvement : vous avez un délai de 8 semaines, à compter du débit en compte, pour demander à votre banque, le remboursement du montant débité.

     

    Est-ce un prélèvement frauduleux ou un prélèvement suite à une facturation que vous contestez ?

     

    Vous pouvez contacter un conseiller par messagerie (aide et contact).