Discussion de forum

Avatar de Chromo1
Chromo1
Mini sosheur
12-01-2026
Résolu

Débit ascendant très faible

Bonjour,

Depuis quelques jours je subis de très fortes latences en utilisant internet et j'ai remarqué une très grosse chute de mon débit montant.
Ci-joint la capture d'écran de mon ping test.

Habituellement je suis à environ 40mb/s en débit descendant (download) et 8 mb/s en débit montant (upload).

Je précise que je possède une livebox 4, que je suis en VDSL2 et que le problème est effectif sur tous mes appareils (ordinateurs, téléphones et télévision)

J'ai déjà effectué comme démarche :

- Redémarrage de ma livebox
- Réinitialisation de ma livebox avec la désactivation de la sauvegarde automatique comme indiqué sur le post du forum : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/VDSL2-débit-montant-soudainement-très-faible/td-p/2605930
- Vérification de tous mes branchements

En espérant que vous pourrez trouver une solution à mon problème, je vous remercie d'avance.

  • Chromo1 

    Je viens de réserver une intervention pour le samedi 17/01/2026 entre 8h et 13h.

    Nous reviendrons vers vous après celle-ci pour faire le point.

    Je vous souhaite une bonne soirée.

    Frédéric

  • Bonjour,

     

    Excusez moi pour la réponse tardive.
    Le problème venait d'une résistance situé dans une installation d'orange il me semble. Le technicien l'a changé avant d'intervenir chez moi et depuis mon débit est revenu à la normal. 

    Je vous remercie pour votre aide et votre temps.

    Je vous souhaite également une bonne journée.