Discussion de forum
Tart1982
01-11-2021Sosheur occasionnel
Réseau Orange non detecté
1 mois après avoir reçu la box et avoir tenté d'activer le service (et de longs appels à Sosh et Orange), elle affiche toujours le même message "Réseau Orange non detecté". La première facture, elle,...
ziv
Top Sosheur
01-11-2021C'est pas vague, la limite est sur la prise DTI (pour l'ADSL) ou l'arrivée fibre. Si le technicien intervient en amont de cela pour résoudre le souci, c'est gratuit.
Tart1982
01-11-2021Sosheur occasionnel
zivJe comprend tout à fait dans l'idée, j'ai juste beaucoup de mal à faire confiance au service client de Sosh – et si j'en crois les autres messages, ce n'est pas une crainte irrationelle de ma part : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-abusive-intervention-technicien/td-p/2238555