Réseau non détecter

[Cardoso1]

Bonjour

Suite à mon déménagement j'ai fais suivre ma ligne dans mon nouveau logement 

La ligne a était activé le 16 mars mais le réseau n'est pas détecté 

Hier j'ai parler avec un  conseiller par tchat il ma dit qu'il y a une synchronisation en cours et que aujourd'hui tout serait réglé mais sa ne fonctionne toujours pas 

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît 

Je vous remercie 

[stephrem]

Bonjour @Cardoso1 

voir ici

https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-mobile

[Nicolas_M]

Bonjour @Cardoso1,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas