Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,Concerne accès à mon PCMicrosoft demande une autorisation que je refuse de donner. Je suis bloquée, je n'ai plus accès à démarrer ni aux paramètres de mon PC car dès que je tape mon code d'accès au PC l'écran windows me demandant à nouveau l...
Nette amélioration du débit fibre : je n'ai plus que 60 Mbps !Impossible de suivre mes cours d'italien en visio avec Jitsi.Je n'avais jamais eu un débit aussi pourri !!Trop d'utilisateurs simultanés pendant les vacances ?Mauvais dimensionnement de la...
Bonjour, je suis au bout du rouleau!! Je n’ai plus d’internet depuis le 7 Mars 2025. J’ai eu 3 appels avec les experts et une intervention technique sur place et toujours rien. Un technicien devait passer aujourd’hui (9.04) mais uncune nouvelle! Impo...
Bonjour,ancien client Sosh (plus de 3 ans sur la fibre) j'ai reçu un mail m'indiquant que je pourrais bénéficier débit allant jusqu'au 1Gbit à partir des travaux sur ma ligne, finis normalement le 12 avril.J'ai redémarrer ma box et donc mon ONT sans ...
