Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Depuis le mois d'août où j'ai décidé de m'abonner à la fibre chez sosh (instllation faite début septembre après rdv perilleux), j'ai fait au minimum 4 tchats (je les compte plus), les conseillers super serviables, m'ont toujours promis qu'il prenaien...
Bonjour,Depuis le 02 octobre mon accès internet a été coupé et les conseillers techniques de sosh me baladent sans apporter le moindre éclairage à notre doléance. Pire, un conseiller nous a raccroché au nez. Auprès de qui on peut porter plainte à la ...
Des faits, rien que des faits …. une incompétence totale de vos services pour un simple déménagement……… !!!!!!!!Fin septembre, je me rends à la boutique Orange la plus près de mon domicile, à Poitiers, soit UNE heure de route, afin d’effectuer les dé...
Bonjour la communauté !Mes parents vont emménager prochainement (mi-novembre 2020) dans leur nouvelle maison située sur un lotissement viabilisé.Il reste à faire le raccordement final. Quand ils ont fait la demande par e-mail, on leur a indiqué qu'il...
Bonjour,Nous sommes le 12/10 et je n'ai plus internet depuis le 31/07, soit + de 2 mois.J'habite dans un petit immeuble et lorsque le nouveau voisin a emménagé son opérateur a écrasé ma ligne quand il a souscris un contrat. C'est quand même inadissib...
