Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Fibre Déconnexion intempestive

Bonjour, Cela fait une semaine que je viens de passer de la fibre RED à la fibre SOSH, et je remarque depuis le début que j'ai parfois des déconnexions très brèves, 1 à 5 secondes, mais cela est suffisant pour me faire déconnecter d'un jeux ou me fai...

Déménagement annulé et désactivation de ma ligne internet à l'ancienne adresse

Enorme galère avec l'assistance SOSH depuis ma demande de déménagement faite le 5 aout de mon coté, la ligne devait être activée le 19 aout avec l'intervention d'un technicien malgré la présence d'un boitier…2 semaines d’attente pour patcher une lign...

connexion Gigaset c620 sur livebox 4 fibre

Bonjour,Je cherche une solution pour faire fonctionner mon téléphone sur livebox4 fibre, installation faite par un technicien diligenté par Sosh. Le téléphone a sonné vendredi quand il a fait l'installation.J'ai fait 3 reset de la livebox, tous les v...

Resiliation frauduleuse

Suite a une resiliation de mon offre internet frauduleuse (nom changé) jarrive a contacter Orange qui bloque la resiliation, je recois tout de meme une facture de 31€ pour resiliation sans autre explication, mais il me prélève de plus les 19€ mensue...

incident reseau fibre

bonjour nous avons installe la fibre le 24/07 le 29/07 plus de connexion nous prennont contact avec l operateur il nous dise qu il y a un incident reseau sur notre secteur et que c est en court de reparation fin des travaux le 5/08 ce qui et deja lon...