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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Débits fibre non respectés (100 Mbit/s au lieu des 300, tombe souvent dans les 12 Mbits/s)

Bonjour, Lorsque je vais dans mon espace client et que je consulte mes contrats et options je constate que mon offre Internet Fibre est au minimum de 300 Mbit/s(cf. copie d'écran)Hors avec l'application mobile "Mon réseau" je suis aux alentours de 10...

Capture d’écran 2020-07-21 à 14.41.17.png
lafonjm par Sosheur occasionnel
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Connexion pas fiable

Bonjour a mon abonnement Sosh on m'avez promi 5mega et je suis tjrs entre 2 et 3 j'aimerais vraiment avoir ce que je paye es possible d'arranger sa sur cette perte de connexion car sa ne vient pas de chez moi car avec tous les autres opérateurs j'ai ...

Granet par Aspirant sosheur
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