Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! Problème de déploiement fibre

Bonjour, Client de la box Sosh, j'habite actuellement dans un quartier ou le réseau internet ADSL est médiocre, c'est pourquoi je suis avec attention de déploiement de la fibre optique. Cependant, grâce au suivi que vous proposez sur votre site, je ...

Dysfonctionnement téléphone fixe de la boite Sosh

Bonjour, je rencontre un problème avec ma ligne fixe.Au départ chez SFR j'ai demandé la portabilité lors de la souscription de mon contrat chez Sosh. J'ai bien reçu l'information du transfert de cette portabilité de la part de SFR.Depuis la mise en p...

Récupération RIO fixe après résiliation

Bonjour, Après avoir souscrit une offre la boite Sosh fibre en janvier 2020, le contrat n'a jamais pu être mis en place car je ne suis finalement pas éligible à la fibre (l'opérateur réseau n'a pas terminé certains travaux sur le domaine public).J'av...

Panne fibre depuis 4 mois

Bonjour,Comme le titre l'indique, cela fait 4 mois que je n'ai plus accès à la fibre, depuis le 28 Janvier 2020. Je contacte le service Sosh par chat qui me dit qu'il s'agit d'un problème d'ordre général et qu'il y aura une intervention dans une sema...

URGENT - problème de messagerie vocale visuelle iPhone

Bonjour, J'ai depuis plusieurs mois un problème avec la messagerie vocale visuelle sur mon iPhone. Mes messages vocaux arrivent très en retard et s'affichent tous en inconnu. J'ai communiqué mes infos à un webconseiller par message privée et je n'ai ...