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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par • Ancien intervenant Sosh
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Dégroupage abusif

Bonjour, je viens de vivre une expérience intéressante, client Sosh "La Box" depuis 3 mois, j'ai eu déjà deux coupures d'un mois, la première suite à une erreur d'un téléconseiller qui a attribué ma ligne à quelqu'un d'autre (dixit le service client)...

Internet20 par • Sosheur occasionnel
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incident reseau

Bonjour,Depuis le 31/03/21 ma ligne internet est coupée par un incident réseau qui devait être clôturé le 09/04/21.Aujourd'hui je reçois un appel de l'assistance orange 0000335902 qui n'a pas pu aboutir car je suis dans une zone blanche et l'appel à ...

sapetoku1 par • Aspirant sosheur
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