Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

PROBLEME ADRESSE LIVRAISON changement box

Bonjour,Je devais recevoir ma nouvelle box aujourd'hui car celle que j'ai ne fonctionne plus. Sauf que l'adresse de livraison n'est pas la bonne.Sosh à mixer mon ancienne adresse avec ma nouvelle adresse :@Comment je peux faire pour vous contacter po...

Débit Internet

Bonjour,Mon débit, mesuré ce matin sur 3 sources différentes est entre 0,5 et 0,78 en ascendant, entre 3,50 et 3,63 en descendant, avec un ping entre 16 et 18.Depuis pas mal de temps j'essaie ( j'ai fait je ne sais combien d'essais ) de télécharger s...

Problème box tv

Bonjour, j'ai un soucis de box tv bloquée au démarrage (littéralement; elle ne va pas plus loin que le message "démarrage") Donc je vais sur le site Sosh pour essayer de remédier au problème via l'assistance/outils - dépanner votre tv d'orange.Cela m...

Activation accès fibre

Bonjour,J'ai fait une demande de déménagement le 09 mars, ma ligne fibre était censée être activée ce jour, je n'ai aucune nouvelle de votre part, malgré mes multiples demandes auprès de vos services par chat, personne n'a été en mesure de me répondr...

PANNE INTERNET AUCUNE REPONSE

Bonjour, Malgré nos nombreux appels chaque jours depuis maintenant plus de 15jours au 3976, nous sommes incapables d'être mis en relation avec un conseiller sosh!!!Nous avons un problème réseau avec notre livebox sosh: "Réseau Orange non detecté, veu...