Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Promo sérile limitée fibre 14,99

Bonjour,J'aimerais profiter de la série limité : internet avec fibre à 14,99, mais je remarque que cette promo prend fin le 30/03/2020.En période de confinement, comment se passe la livraison et l'intervention au domicile ?Si je résilie mon abonnemen...

Problème d'activation Box/Connexion perdue

Bonjour, J'ai reçu le SMS d'activation de la ligne, ai branché la box, mais elle n'arrive pas à se connecter à internet. Elle passe l'étape connexion réseau, mais après elle tourne en boucle sur connexion puis sur connexion perdue. Serait-il possible...

Box Sosh coincée à la poste fermée, comment m'en renvoyer une ?

Bonjour, Depuis le début de la semaine dernière et en raison des mesures face à l'épidement du covid-19, ma box internet sosh fraichement commandée est coincée. Je n'ai donc aucun moyen de la récuperer et n'ai pas internet pour pouvoir faire mon télé...

Mensonges à répétition de la part du service client

Après 1 mois sans internet, on me promet par téléphone "Que je peux récupérer une box 4G dans une boutique orange"J'avais déjà des doutes concernant la véracité de cette promesse qui se sont vu confirmés une fois arrivé dans la boutique orange.Evidem...

Mon boîtier fibre a été retourné a Sosh comment en recommandé un autre

Bonjour mon boîtier a été renvoyé comment faire pour en commander un avant mon rdv avec le technicien?