Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Passage de la fibre à l'ADSL

Bonjour à tous ! Je rencontre un soucis avec ma Live box : j'ai recemment commandé une box avec la fibre, or le technicien qui est venu m'installer la fibre n'est asbolument pas arrivé à faire passer les cables pour la raccorder. Il m'a grandement c...

Ligne internet erratique

Bonjour,Depuis quelques semaines, et ce avant le confinement lié au COVID19 donc la forte demande du réseau, notre ligne est erratique. Nous avon sdes coupures fréquentes, qui durent 1-2 mins, un débit plus réduit (de 0.8 à 2Mb au lieu de 4.5Mb envir...

Aucune reception de mail depuis samedi

Bonjour, je ne reçois aucun mail depuis samedi malgré les nombreuses tentatives de mes clients pour me joindre.Comment puis-je résoudre le problème ?L'envoi des mails est aussi trés long. Aprés différents tests effectués avec mes collègues, ils ne re...

Ping instable sur les jeux PC

Salut, Je vous expose mon soucis. J'ai une connexion à 10 méga théorique, avec entre 800 et 1200ko/s de bande passante en général, ce qui est plutot normal. Par contre, très régulièrement, j'ai un ping très instable dans les jeux PC, qui peut monter ...

Problème de connexion internet

Bonjour, Je subis actuellement des problèmes de réseau internet avec ma box (je me connecte grace à mon téléphone mobile), je n'arrive pas à obtenir de l'aide de la part de sosh et j'ai besoin de ma connexion pour effectuer mon télétravail. Pouvez-vo...