Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Suivant un interlocuteur contact "orange", on ne peut brancher qu'un seul téléphone (et c'est "suffisant" ah ah), sur la box (en l'occurence live box 4). okDit autrement, il est évident qu'on ne peut pas se contenter d'un seul téléphone, qui va sonne...
Bonjour, J'ai souscrit à une offre Sosh internet fibre le 25/09. Ma demande a été validée et l'activation de ma ligne était prévue pour le 05/10. Le 05/10 je n'ai reçu aucun message. Du coup j'ai contacté l'assisatance client par le chat. La personne...
Bonjour, j’ai un contrat sosh Mobile+Livebox. Il y a 2 jours suite à un contact avec le e-chat, le conseiller mepopose une offre commercial que j’accepte. Même contrat avec quelque euros de remise.Aujourd’hui je me rend compte que mon contrat a été m...
Bonjour J'ai un souci Jai besoin de ma ref client pour accéder à ma facture et rattacher mon offre sur mon appli mobile Mais j'ai pas de ref de client ni sur le contrat et pour accéder à la facture il faut cette ref donc compliqué je tourne en rond...
