Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Raccordement fibre & suivi

Bonjour, Ayant souscrit à une offre Sosh Fibre le 6 décembre 2019, je suis toujours dans l'attente de la livraison de mon service.Un technicien prestataire Eiffage est venu me raccorder deux semaines après ma souscription mon logement au réseau, mais...

J'ai demandé un changement d'offre - on m'annonce une résiliation ?

Bonjour, J'ai demandé à changer de forfait le 13/01 dernier ; remplaçant mon ancienne offre mobile + internet "groupée", par la boite sosh + une ligne mobile indépendante.Mon nouveau forfait intégrant une livebox 4, je m'attendais à devoir la remplac...

2eme échec d'un technicien pour raccorder la fibre

Bonjour, Ma rue est fibrée depuis novemebre 2019. Je me suis laissé tenté par l'offre SOSH. Un premier technicien est venu et m'a expliqué ce que je devais faire pour que la fibre passe proprement de mon boiter maison jusqu'au lieu où je souhaite ins...

Branchement fibre

Bonjour, j'ai souscrit le 19 10 2019 une offre FIBRE en remplacement du contrat ADSL en cours. Un soustraitant est intervenu début novembre pour tirer le cable de fibre optique de mon domicile à la chambre commune de notre groupe d'habitations et d'i...

MISE EN DEMEURE POUR UNE RESTITUTION DE BOX QUE J'UTILISE AVEC LA FIBRE

On me reclame la boxe anciennement utilisée avec l'ADSL alors que je l'utilise maintenant avec la fibre avec mise en demeure de 100€Que faire?