Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Bouquet tv

Bonjour J ai résilie un bouquet Tv le 30 octobre , mais sur ma facture je dois payer le mois de novembre alors que je n ai plus accès aux chaînes .j ai reçu un message que ma résiliation était prise en compte à compter du 1er novembre .Avez vous une ...

Panne totale internet

Bonjour,Nous n avons plus de ligne téléphonique depuis le 07/11/2019 donc par défaut plus d internet. Demande le 9/11 et sms de rétablissement de ligne le 16/11 malheureusement toujours aucune connexion. Nouvelle demande le 16/11 pour une interventio...

des câbles ont été volés 4 jours. zero action FT, Orange ou SOSH

12 nov livebox clignoté rouge.. FT helpline say Problem with line, will be resolved by 14/11/19.15 nov, zero action to replace the stolen cable of 100 wires.no indication when it will be fixednow using mobile phone as "Hotspot".. paying for dataOrang...

Activation toujours en cours depuis 2 mois

Bonjour,Je me suis abonné à la boite SOSH fibre le 21/09. Un technicien est venu chez moi le 25/09 pour installer la prise fibre. J'ai les box.Depuis et malgrès 5 contacts au tchat SOSH la fibre est toujours : "EN COURS D'ACTIVATION"Rien n'y fait ! j...

Panne internet

Quatre conseillers clientèles différents juin.Chacun promet de faire avancer aussi.1 fois de plus impossibilité de joindre le service technique qui devait me rappeler aujourd’hui avant midi.Pas d’Internet depuis plus de 10 jours et aucune traçabilité...