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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Panne fibre

Bonjour, je vous contacte car mes parents qui sont âgés ont une panne détectée sur le réseau et n'ont donc plus de télé (sauf via la cable d'antenne) de téléphone fixe et d'internet depuis deux jours. On leur annonce une résolution du problème le ......

Oleou par Sosheur
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mail indiquant la suppression de mon email identifiant de compte (résiliation d'un abonnement / 2)

Bonjour je viens de recevoir un mail d'Orange indiquant que suite à la fin d'un des mes abonnements (Sosh).Un peu d'histoire pour expliquer: j'ai été client Orange puis Sosh, généralement j'ai simplement déménagé mon abonnement. Cette fois ci pas pos...

Aras2 par Sosheur occasionnel
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Chute de débit

Bonjour,Depuis quelques semaines mon débit VDSL s'est dégradé.J'avais auparavant une connexion stable sur au moins 15 jours à environ 16-18 Mb/s en débit descendant avec une marge au bruit normale Aujourd'hui mon débit a chuté, et fluctue entre 5 Mb/...

GBBLH38 par Apprenti sosheur
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