Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,Panne de la fibre depuis aujourd'hui après 4 jours de service excellent. Après contact au sav, la panne ne peut être résolue dans l'immédiat et on me propose un contact téléphonique samedi (nous sommes lundi soir).Serait-il possible d'obtenir...
Bonjour j'ai un gros probleme avec ma ligne fixe quand je suis occupé au tel et que l'on veut m'appeler la personne n'entend aucune sonnerie ni de messagerie ??? Et quand on appelle sur mon fixe la messagerie ne se déclenche pas au bout de 5 sonnerie...
Bonjour, pour avoir accès aux services connectés de ma nouvelle voiture, je dois activer le partage de connexion sur mon mobile.Savez-vous comment cela fonctionne ? Est-ce que ces temps de connexion sont facturés en plus ?D'avance merci pour vos répo...
Bonjour,Le 19 mars, 2 techniciens m'ont installé la fibre or le lendemain (hier) plus rien ne fonctionnait. Après appel de l'assistance on m'envoie un technicien pas avant 7 jours. Après avoir discuté avec des amis qui ont rencontré cette galère avec...
Bonsoir, Demain, le 21/03/18, un technicien vient chez moi pour changer ma box et installer la nouvelle. Mais on ne m'a pas donné d'heure. A quelle heure passe le technicien? Autre chose, est ce normal que je n'ai pas reçu de message de confirmation ...
