Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

parler à un être humain

Bonjour,ma boxe clignote rouge avec erreur synchronisation, j'ai déjà eu ce problème, demandé un réparateur sosh et la veille de son intervention, miracle tout était redevenu normal avec sms de sosh le précisant...J'ai changé tous mes fils et le filt...

Débits fibre minables

Bonjour, je viens de passer à l'offre SOSH fibre pour un débit minimum garanti de 200 Mbit/s.L'installation a été réalisée ce matin, j'ai paramétré ma livebox avec les nouveaux identifiants fournis.Je suis connecté à Internet aucun problème à ce nive...

lenteurs le soir

BonjourSystématiquement tous les soirs, il y a des lenteurs voire des déconnexions fréquentes de la box.Le matin, aucun problème.Je me demande si ma ligne n'est pas piratée.Impossible de contacter quelqu'un par chat après tous les tests, ça tourne ma...

restitution du matériel

Bonjour, je viens de souscrire à une offre Sosh depuis le 23 février alors que j'étais chez orange. La conseillère m'a expliqué que je conservais tout mon matériel et je viens de recevoir un courrier d'orange me demandant de rendre le décodeur et la ...

Délai après installation fibre dans immeuble

Bonjour,Orange vient d'installer la fibre dans mon immeuble, il y a 1 mois à peu près.Je suis client Sosh mobile et j'aimerai avoir la fibre mais lorsque je fais le test d'éligibilité,on ne me propose que l'ADSL. Du coup, je me demande quel est le dé...